返金ポリシー

PROPROPの商品は、撮影用プロップとして積層型3Dプリンタで出力し、未仕上げの状態でお届けしています。
そのため、以下のような状態はすべて製品仕様として事前にご案内しており、不良品ではありません：
・積層痕や表面のざらつき
・わずかなバリや凹み
・微細な黒点や異物の混入（出力時に発生するプリンタ内の樹脂カスなど）
・軽量かつ中空構造によるわずかな歪みや衝撃への弱さ
上記を理由とした返品・交換はお受けしておりません。
・これらを理解いただいたうえで、「仕上げは現場で行う」前提の商品としてご購入ください。

ただし、下記のような明らかな欠陥や誤配送があった場合には、商品到着後7日以内にコンタクトフォームからお問い合わせください：
・商品が破損している
・ご注文内容と異なる商品が届いた
・通常使用に支障がある大きな欠けや欠損がある
上記に該当する場合は、状態確認の上、返金または代品の発送など適切に対応いたします。